製品に関するよくあるご質問
製品のご購入前によくあるご質問
製品のご購入後によくあるご質問
RetasStudioに関するご質問
Q. 購入したソフトウェアは何台のパソコンにインストールできますか？
A. セルシスのソフトウェアは、原則1台のパソコンにのみインストールできます。
ただし、以下の条件を満たす場合に限り、ユーザー自らが占有・管理する他のパソコンにインストールすることができます。
ア）ソフトウェアの使用者をユーザー自身（法人ユーザーにおいては特定の従業員1名）に限定していること
イ）ソフトウェアを同時に使用しないこと
詳細については、各製品の使用許諾契約書をご確認ください。
Q. ソフトウェアを利用して描いた作品を商用として使いたいのですが。
A. セルシスのソフトウェアに収録している素材データ（3Dデータ、トーンデータ、フォント）をお使いいただいて作成した作品は、ご自由に公開していただいて構いません。
ただし、無断でデータの複製を作成したり、転売したりする行為は禁止しています。
詳しくは、各製品の使用許諾契約書をお読みください。
Q. 学生や教育機関向けのアカデミック版はありますか。
A. 現在、アカデミック版の販売はいたしておりません。
複数のライセンスをご希望の教育機関の方は、下記サイトの[ボリュームライセンス]からご連絡ください。
【CLIPソリューション】
Q. 製品のシリアルナンバーを紛失してしまったのですが。
A. 誠に恐れ入りますが、シリアルナンバーをご紛失されてしまった場合、再発行は行っておりません。ご購入時のレシートや現品がある場合も同様です。
Q. ソフトウェアのライセンスを譲渡したいのですが。
A. 使用許諾契約書の内容に違反しない限り、ソフトウェア本体およびライセンスを譲渡していただいて問題ありません。セルシスへの申請手続きはご不要です。
Q. RETAS STUDIOとRETAS！PRO HDシリーズの違いは何ですか？
A. RETAS STUDIOはより多くのクリエイターの皆様に、プロの現場で使われているツールを使って、オリジナルのアニメを作って頂くために発売した製品です。
RETAS STUDIOには、「Stylos」「TraceMan」「PaintMan」「CoreRETAS」の工程別のソフトウェアが収録されております。
これらは、以前プロのアニメ制作現場向けに発売しておりました、RETAS！PRO HDシリーズをそのままの仕様でパッケージにしたものです。詳しくは製品情報をご確認ください。
※ CoreRETAS HDのネットワークレンダリング機能は、RETAS STUDIOにはございませんのでご了承ください。